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| Soluções |
| Comunicações Unificadas |
| Ganhe convergência com as comunicações unificadas da DV2 |
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As comunicações unificadas oferecem à organização a possibilidade de tirar o maior partido dos recursos da empresa. Utilizando tecnologias de comunicação e informação convergentes, torna-se possível ter equipes virtuais altamente produtivas, a colaborar a partir de qualquer lugar do mundo. A mesma tecnologia pode ser utilizada para criar novos fluxos de receitas e melhorar a satisfação do cliente, ao ligar as pessoas aos recursos e informação corretas, de forma segura e eficiente. Na verdade, algumas empresas podem avançar mais rapidamente e usar a comunicação unificada para competir melhor com empresas maiores.
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A comunicação unificada é conduzida por novos aplicativos para colaboração que, por sua vez, se beneficiam das redes mais acessíveis com convergência de voz e dados. |
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Com a simples telefonia IP por exemplo as informações que eram tradicionalmente transmitidas por linhas de voz podem agora viajar por canais de dados e significa que fax e e-mails de voz podem agora aparecer na sua caixa de entrada. Ver seus e-mails de voz junto com seus e-mails comuns e clicar nos mais importantes é muito mais simples do que ter de ouvi-los em seqüência, mesmo que você tenha que se acostumar com a idéia. Esse recurso, por si só, poderia aumentar significativamente a produtividade dos funcionários, tanto no escritório quanto em trânsito. |
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A solução de convergência da DV2 está apta a unificar todas as comunicações da sua empresa seja, telefone, fax, e-mail e integrar a qualquer usuário onde quer que ele esteja através da internet podendo acessar via pc, smatphone, telefone e etc. Alguns de nossos recursos oferecem também conferência e transferência de chamadas, garantindo praticidade à rotina dos profissionais, além de um sistema de tarifação, que permite controle detalhado dos custos. Dessa forma, o executivo será localizado quando quiser, quando precisar, e poderá definir, inclusive, quais interlocutores serão atendidos, quais serão encaminhados para a sua assistente e quais deixarão recado na caixa postal de voz e para os profissionais que trabalham remotamente, há ainda um conjunto de soluções de Comunicações Unificadas que permite que esses trabalhadores tenham acesso aos mesmos recursos de comunicação disponíveis no escritório, com conectividade e mobilidade. Essa plataforma garante que os funcionários desempenhem normalmente as suas funções de casa, o que permite um aumento significativo na qualidade de vida, e na produtividade. Já, as empresas conseguem, por meio do dispositivo, gerenciar e controlar as atividades dos profissionais e, ainda, têm uma redução em seus custos de infra-estrutura. Tanto funcionários quanto as empresas saem ganhando. |
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Por que ter uma comunicação unificada na minha empresa? |
Imagine o ganho de produtividade que uma comunicação unificada poderá trazer a sua empresa integrando todos os meios de dados a uma única plataforma, são soluções de comunicação de dados, voz e internet que facilitaram a sua empresa nos processos de negócio do dia-a-dia e ainda imagine a flexibilidade para a sua empresa em poder se comunicar com seus vendedores por exemplo, de onde eles estiverem e poderem de qualquer lugar fechar um negócio importante e ainda ter estações de trabalho remotas aumentando a qualidade de vida de seus funcionários.
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